eypoeypo
AmbulanceBloodDoctor
FeaturesDemoPricingAboutContactCareers
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নীতিমালা

ইপো প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত ও স্বাস্থ্য তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা, গোপনীয়তা ও দায়িত্বশীল ব্যবহার নিশ্চিতে আমাদের প্রতিশ্রুতি।

Eypo ("ইপো", "আমরা", "আমাদের") একটি স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম, যা ক্লিনিক ও হাসপাতাল ব্যবস্থাপনা, অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং, ডিজিটাল প্রেসক্রিপশন, রোগীর রেকর্ড সংরক্ষণ এবং অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা-সংক্রান্ত ডিজিটাল সেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে রোগী, ডাক্তার, ক্লিনিক, হাসপাতাল, প্রশাসক, কর্মচারী এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করা হয়। Eypo ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি২. আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি৩. তথ্য প্রকাশ ও তৃতীয় পক্ষের অংশীদারিত্ব৪. ডেটা সিকিউরিটি ও ক্লাউড সংরক্ষণ৫. ব্যবহারকারীর অধিকার ও ডেটা নিয়ন্ত্রণ৬. গোপনীয়তা নীতিমালার পরিবর্তন
সূচিপত্র
১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি২. আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি৩. তথ্য প্রকাশ ও তৃতীয় পক্ষের অংশীদারিত্ব৪. ডেটা সিকিউরিটি ও ক্লাউড সংরক্ষণ৫. ব্যবহারকারীর অধিকার ও ডেটা নিয়ন্ত্রণ৬. গোপনীয়তা নীতিমালার পরিবর্তন
১

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

১.১ রোগীর তথ্য

●পূর্ণ নাম ও মোবাইল নম্বর
●ইমেইল ঠিকানা ও জাতীয় পরিচয়পত্র (যদি প্রযোজ্য হয়)
●জন্ম তারিখ ও লিঙ্গ
●ঠিকানা ও জরুরি যোগাযোগের নম্বর
●চিকিৎসা ইতিহাস ও অ্যালার্জি হিস্ট্রি
●অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও প্রেসক্রিপশন রেকর্ড
●ল্যাব রিপোর্ট ও ডিজিটাল ডায়াগনস্টিক ফাইল
●পেমেন্ট রসিদ ও বিলিং সংক্রান্ত তথ্য

১.২ ডাক্তারের তথ্য

●পূর্ণ নাম ও পদবি
●শিক্ষাগত ও পেশাগত যোগ্যতা (MBBS, FCPS ইত্যাদি)
●বিএমডিসি (BMDC) রেজিস্ট্রেশন নম্বর
●চেম্বার ও ক্লিনিক লোকেশন
●সাপ্তাহিক ভিজিটিং শিডিউল ও কনসালটেশন ফি
●প্রোফাইল ছবি ও ডিজিটাল স্বাক্ষর (ঐচ্ছিক)

১.৩ ক্লিনিক ও প্রাতিষ্ঠানিক তথ্য

●প্রতিষ্ঠানের নাম ও ব্যবসায়িক লাইসেন্স
●ঠিকানা ও হেল্পলাইন ফোন নম্বর
●কাস্টম সাবডোমেইন ও ব্র্যান্ডিং লোগো
●যুক্ত করা কর্মকর্তা ও স্টাফদের তালিকা

১.৪ প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস তথ্য

●ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
●আইপি এড্রেস ও লগইন অ্যাক্টিভিটি টাইমস্ট্যাম্প
●ব্রাউজার ও নিরাপত্তা সেশন কুকিজ
২

আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

রোগীর ডিজিটাল অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও সিরিয়াল ব্যবস্থাপনা নির্বিঘ্ন করতে।
চিকিৎসক কর্তৃক নির্ভুল ডিজিটাল প্রেসক্রিপশন তৈরি ও রোগী হিস্ট্রি প্রদর্শন করতে।
এসএমএস ও ইমেইলের মাধ্যমে সিরিয়াল কনফার্মেশন ও ফলো-আপ রিমাইন্ডার প্রদান করতে।
ক্লিনিকের ইনভয়েস, বিলিং ও আর্থিক হিসাব সুচারুভাবে পরিচালনা করতে।
সিস্টেমের নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করতে।
আইনি বাধ্যবাধকতা ও স্বাস্থ্যসেবা নীতিসমূহ যথাযথভাবে অনুসরণ করতে।
৩

তথ্য প্রকাশ ও তৃতীয় পক্ষের অংশীদারিত্ব

আমরা কোনো অবস্থাতেই ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত বা চিকিৎসা সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। কেবলমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলোতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

যে ক্লিনিক বা ডাক্তারের কাছে রোগী অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিয়েছেন, কেবল তাদের চিকিৎসাসেবা প্রদানের স্বার্থে।
এসএমএস গেটওয়ে ও পেমেন্ট প্রসেসর পার্টনারদের মাধ্যমে ওটিপি বা ট্রানজেকশন সফল করার জন্য।
আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনী বা আদালতের আইনসম্মত নির্দেশের প্রেক্ষিতে।
৪

ডেটা সিকিউরিটি ও ক্লাউড সংরক্ষণ

eypo আধুনিক ক্লাউড ডাটাবেস আর্কিটেকচার, ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড SSL/TLS এনক্রিপশন এবং রোল-বেসড এক্সেস কন্ট্রোল (RBAC) ব্যবহার করে। প্রতিটি ক্লিনিকের তথ্য সম্পূর্ণ আলাদা সিকিউরিটি আইসোলেশনে সংরক্ষিত থাকে এবং প্রতিদিন স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

৫

ব্যবহারকারীর অধিকার ও ডেটা নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় নিজের প্রোফাইল ও মেডিকেল রেকর্ড দেখার অধিকার।
ভুল তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার।
প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বা ডেটা অপসারণের জন্য সাপোর্ট টিমে আবেদন করার সুযোগ।
৬

গোপনীয়তা নীতিমালার পরিবর্তন

প্রযুক্তির উন্নয়ন ও নতুন আইনগত নির্দেশনার প্রেক্ষিতে eypo সময়ে সময়ে এই নীতিমালায় পরিবর্তন আনতে পারে। যেকোনো বড় পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে এবং প্রয়োজনে ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, মতামত বা অনুসন্ধানের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

privacy@eypo.app+880 1832-848483eypo.app

আমরা বাংলাদেশের জন্য একটি স্বাস্থ্যসেবা ইকো-সিস্টেম গড়ে তুলছি।

আমাদের লক্ষ্য — প্রত্যেক রোগী, চিকিৎসক ও স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানকে একটি স্মার্ট ইকো-সিস্টেমের অন্তর্ভুক্ত করা।

eypo logoeypo

connected care

Product

  • Features
  • Pricing
  • Demo
  • Updates

Company

  • About
  • Blogs
  • Contact
  • Careers

Contact

  • Phone
  • Email
  • Product Lead
  • Operations lead

Portals

  • clyra - Clinic
  • dorvya - Doctor
  • lyora - Patient

eypo+

  • Ambulance
  • Blood
  • Doctor
DocumentationPrivacyTerms
© 2026 eypo